إننا إذ نقدر اهتمامكم بموقعنا، نرى أن أحقيتكم في ضمان الخصوصية والسرية هامة بالنسبة لنا. لذلك فإن شركة مجموعة سيرا القابضة (سيرا) ملتزمة بحماية الخصوصية والسرية على هذا الموقع، وستتخذ الخطوات المعقولة لضمان تخزين ونقل بياناتكم بطريقة آمنة من خلال (الإنترنت) بواسطة التقنيات الحالية المعتادة. وهذا ينطبق على جميع المعلومات الشخصية التي تجمع آلياً أو الأدوات التي تسمح للموقع بالاتصال مع كومبيوتر الشخص الزائر أثناء زياراته للموقع ، غير أن سيرا لا تتعهد أو تقدم أية ضمانات بأن بياناتكم ستكون آمنة بنسبة 100٪.

الأدوات المساعدة  COOKIES:

يرجى الإحاطة بأنه ربما نقوم بتخزين بعض الأدوات المساعدة في الحاسب الآلي الخاص بكم عند قيامكم بزيارة موقعنا على (الإنترنت)، أو التسجيل لأية خدمة أو إجراء استفسارات. وهذا يتيح لنا التعرف على حسابكم ألياً عند زيارتكم لنا المرة التالية. ومن المعروف أن معظم متصفحي (الإنترنت) يتقبلون هذه الأدوات المساعدة تلقائياً ، ومن الممكن للمستخدم أن يسمح أو لا يسمح باستخدام هذه الأدوات بشكل مستقل من خلال ضبط المتصفح الخاص به. علماً بأن طبيعة المعلومات التي نحصل عليها والمتعلقة بالحاسب الآلي تشمل عنوان بروتوكول (الإنترنت)، وتاريخ ووقت الدخول والوصول لموقعنا على الشبكة وأجزاء الموقع التي تمت زيارتها. إن الغرض من جمع هذه المعلومات هو رصد جدوى استعمال موقعنا على الشبكة لأغراض إحصائية وإرسال معلومات عن شركتنا إليكم ، كذلك منتجاتنا وخدماتنا الجديدة التي تتناسب مع متطلباتكم . وبوسعكم ضبط المتصفح للسماح أو عدم السماح لنظامنا بجمع المعلومات الخاصة بكم، ولكن في هذه الحالة قد لا يكون في مقدوركم استخدام جميع الإمكانات المتاحة في الموقع.

جمع واستخدام البيانات:

إننا نجمع البيانات الشخصية التي نحصل عليها منكم شخصياً عندما تقومون بالتسجيل طوعياً ، أو عند تعبئتكم الاستمارات أو عندما تقومون بإرسال رسائل إلكترونية لنا بخصوص المنتجات أو الخدمات أو الاستفسارات أو الطلبات الأخرى في الحالات التي اخترتموها لتقديم المعلومات لنا. وستتم معالجة البيانات وتجهيزها لأغراض الاستجابة و/أو إنجاز أي طلب منكم سواءً معلومات أو مشورة ، وتقديم أفضل الخدمات من خلال إرسال المعلومات لكم عن شركتنا والمنتجات أو الخدمات الجديدة التي تلقى منكم الاهتمام. ولهذا الغرض يمكننا أن  نشارككم بيانات الشركات التابعة لنا التي تقوم أيضاً بعملية معالجة البيانات وفقاً لشروط الخصوصية والسرية. وفي كل الأوقات يمكنكم طلب الحصول على البيانات و/ أو تصحيحها و/أو حذفها. ولهذه الأغراض ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى عنواننا.

المواقع الخارجية المتصلة مع هذا الموقع:

يمكن أن يوفر هذا الموقع وصلات أو روابط أو مراجع أو غيرها من المواقع الخارجية و/أو الاخرى التي لا ترتبط بسيرا. ولا تنطبق شروط أو احكام استخدام الموقع على هذه المواقع الخارجية. ويجب التحقق من الأحكام الخاصة بكل موقع على حده، ولا تتحمل سيرا أية مسؤولية عن محتوى المواقع الخارجية المذكورة.

ويرجى الإحاطة بأن شروط الخصوصية واستخدام الأدوات المساعدة أعلاه لا ينطبق على جمع وتجهيز البيانات بشأن المواقع الخارجية، ولن تكون سيرا مسئولة عن أية أضرار ناتجة عن عدم السماح لكم بالدخول  لهذه المواقع، أو عدم القدرة على الوصول أو استخدام هذه المواقع وغيرها من المعلومات المقدمة بشأنها ، ولا الاستخدام أو الاعتماد على أي معلومات أخرى عن هذه المواقع وستكونوا مسؤولين وحدكم عن اعتمادكم أو استخدامكم لأية معلومات من هذه المواقع ، علماً أن الغرض من توفير أية روابط إلى مواقع أخرى لمجرد توفير الراحة لمستخدمي هذا الموقع.

المعلومات المقدمة من المستخدمين:

تحتفظ سيرا بالحق في استخدام أو نسخ جميع الاتصالات والمعلومات و/أو المواد المقدمة أو المرسلة طوعياً من مستخدمي الموقع بشأن أي استفسارات و/أو تبادل معنا ("المواد"). وبإرسال مثل هذه المواد إلى سيرا ، يعني أنك توافق على استخدامها من قبل سيرا وفق تقديرها . ولا تسعى سيرا للحصول على أية مواد حساسة أو بيانات تتسم بطابع الملكية الخاصة أو معلومات سرية من الزوار. ويجب عليك توخي الحذر، ونقترح عليك عدم وضع مواد من هذا النوع في الموقع وسوف لن تكون سيرا مسؤولة عن أية أضرار تنتج عن وضع مثل هذه المواد والمعلومات وما ينتج عن استغلالها عبر الانترنت. وبهذا توافق على تعويض سيرا وحمايتها من أية أضرار وإخلاء مسئوليتها ضد جميع المطالبات والمسؤوليات قد تتحملها أو تتكبدها نتيجة لاستعمال و/أو استغلال هذه المواد.

المنتجات والخدمات:

جميع المعلومات المقدمة عبر هذا الموقع بواسطة سيرا أو من ينوب عنها فيما يتعلق بمنتجاتها وخدماتها، سواء في طبيعة البيانات والتوصيات، يعتقد أنها موثوقة، وتبقى المسؤولية على المستخدم للتحقق والتأكد من اكتمال ودقة هذه المعلومات والمنتجات والخدمات. ويخضع بيع جميع المنتجات والخدمات من قبل سيرا للشروط والمعايير التعاقدية وشروط البيع ذات الصلة ، وهي متاحة مجاناً عند الطلب ، ولا تتحمل سيرا أية مسؤولية فيما يتعلق باستخدام منتجات وخدمات أخرى على النحو المبين في هذه الشروط التعاقدية.